Окна Петербурга призывают к бдительности жителей Санкт-Петербурга

В последнее время в контактном центре компании «Окна Петербурга»  все чаще раздаются звонки наших клиентов с вопросом про платный сервис. Сначала мы думали, что это просто ошибка, но когда звонки участились, решили проверить. Специалисты компании провели расследование, по результатам которого выяснилось, что некая неизвестная нам организация обзванивает клиентов всех петербургских оконных компаний и предлагает платный сервис по обслуживанию окон. В большинстве случаев они представляются партнером компании-установщика.

К счастью, все клиенты компании Окна Петербурга знают, что в течение всего гарантийного срока мы оказываем бесплатный сервис. А самые бдительные заказчики перезвонили нам,  уточнили, что это за компания и можно ли им доверять.

Но, как мы уже сказали, жертвами такого мошенничества стали клиенты разных оконных компаний.

К сожалению, мы не можем ограничить или воспрепятствовать действиям компаний, ведущих такую деятельность. Но мы призываем Вас быть бдительными.

Помните, что если Вам позвонили и предлагают платный сервис и представляются нашими партнерами, - не верьте! Все сервисные работы производятся исключительно силами нашего гарантийного отдела, без привлечения сторонних организаций.

Чаще всего жертвами обмана становятся пожилые и социально незащищенные люди. В силу своей доверчивости, они впускают в свой дом чужих людей и платят за услуги, которые вправе получать бесплатно от своей компании. Или платят за работы, которые не требовались, но «мастера» их настолько запугали, что они согласились на проведение работ. Если среди Ваших знакомых есть  такие люди, обязательно проинформируйте их, что при таком звонке лучше сразу обратиться в компанию, устанавливавшую окна, а от услуг этой сервисной организации лучше отказаться.

Не забывайте! Двери Окон Петербурга всегда открыты для Вас. Даже если Вы устанавливали окна в другой компании, мы всегда рады проконсультировать Вас и помочь с любой проблемой в рамках нашей компетенции.

Берегите свой дом…

Всегда Ваши, Окна Петербурга…