Первоклассный сервис — Северной столице

Сегодня Компания Окна Петербурга стремится открыть для петербуржцев качество европейского сервиса.

Мы стали одной из первых компаний, решивших принять участие в независимом конкурсе качества «Первоклассный сервис Северной Столице-2011», оценивающимся по европейским стандартам качества обслуживания, потому что хотели доказать самим себе, что мы готовы предложить только лучшее нашим клиентам.

Каждое подразделение нашей компании работает на основе четко прописанной инструкции, и находится под строгим контролем Независимого Отдела Качества. Менеджеры, специалисты по замеру, доставке и монтажу проходят специальные тренинги и семинары по повышению квалификации. Ежегодно мы повышаем уровень профессионализма сотрудников.

Компания Окна Петербурга работает с постоянными сотрудниками, а не с привлеченными бригадами извне. Придерживаясь такой политики, мы четко идем к успеху. Только профессионалы своего дела готовы соревноваться, чтобы проверить свои силы.

29 сентября на базе гостиницы «Охтинская» состоялось подведение итогов конкурса. Строгое жюри, в состав которого входили СПб ГУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» в лице ведущего аудитора, эксперта систем качества и эксперта по региональным премиям в области качества Капустина Петра Алексеевича, и ООО «БТС» в лице директора Бюро Технологий Сервиса Калабиной Светланы Юрьевны огласило список победителей.

Компания Окна Петербурга стала лауреатом в номинации «Компания, продающая окна и двери, с самым высоким уровнем клиентского сервиса».

Безграничной радостью для нас стало признание Окон Петербурга «Самой клиентоориентированной B2C компанией». Мы выдержали конкуренцию с такими лидерами петербургского рынка, как АВТОВАЗ «Питер-ЛАДА», сеть магазинов «Русские Самоцветы», сеть велнесс-систем «Тонус-клуб».

Теперь наши клиенты могут быть уверены в том, что в нашей компании их ждет самый высокий уровень европейского сервиса. А главное — вы можете доверить нам такое ответственное дело, как установка новых пластиковых или деревянных окон или остекления балкона или лоджии.